2024年网页建设电话销售技巧 篇1
1. 这是职场人生的必修课。珍惜目前的平台，发挥自己业务上的优势，同时学会处理好各路人马的人事关系，也逐步积累自己的人脉。
2. 职场不顺利是正常的，就像吃饭会被噎住，但还得吃一样。别把你自己的期望值想得过高，一旦锚定了自己，暂时又实现不了，你就会很郁闷。
3. 再积极地“熬”上几年，等你业务能力、人际关系处理能力炉火纯青了，你希望的自然就会降临到你自己身上。
2024年网页建设电话销售技巧 篇2
怎么知道我做过电话销售呢？
电话高手的打电话方法其实也不是一朝一夕得到，而是通过各种办法积累、归纳。电话公司把一大叠电话号给你，剩下就看你自己的。我觉得你的问题应该是攻单成功，那么如何攻单成功呢？
话术+指导思想+正确的策略
一、先说说话术吧：
电话话术可以去网上一搜一大把，用点心就能把话术解决好。
有几个提高自己水平的方法，高手也是这么苦逼过来的。
冒充客户给同行打电话——学本事，随时跟同行高手学习，是快速成长的不二法门。
咱们可以装扮成顾客给同行的公司打电话？如此一来，就能迅速了解竞争对手是怎么做电销的，他们的优势，他们的话术，他们产品卖点，他们的服务，如此一来，咱们既了解竞争对手基本情况，又跟同行高手学到话术，一举双得。
很多同学抱怨，新人进公司没高手教，我们来想一想，高手跟咱们非亲非故，为什么要教咱们？谁规定这是义务教育？教咱们三招五式，这是人情，不教咱们，这是本分啦。
我认为，在公司做销售，首先是要做人，为了搞好与同事关系，咱们要手勤脚快，帮同事倒水啊，买点美食一起分享啊，嘘寒问暖啊，让同事们感受到你的爱，人情做好了，我们才好向高手多多请教啦，人家也愿意传你三招五式。
每天工作结束，要对当天的电话进行汇总，把客户分成A、B、C三类，筛选出优质客户，对意向高的客户给予重点对待，时不时的电话问候。
做销售或创业都需要靠自己去摸索，成长免不了要碰的头破血流，如果有高手指点一二，省下来的绝对不是一天两天的时间，销售创业高手群每天分享销售技巧和创业经验。群：肆酒四零四九柒八玖，验证码：实干，一起探讨销售、创业问题，非销售工作、广告党勿入。
只拉家常，有针对性的去了解客户的家庭情况、财务状况、学历、个人爱好等，再结合周末短信问候、节气祝福等，日子久了，感情深了，客户把你当成可信赖之人，会主动寻问你的产品，那是水到渠成的事情。
每天要写销售日记，把做的好的地方总结一下，把做的差的点抓出来好好写，坚持写销售日记，成长指日可待。
但请注意，冒充客户给同行打电话，数量级是100个起。因为刚开始不一定能碰上电话销售高手，可能碰见刚入职的小白，而且小白多，高手少，所以必须有数量级的要求。
当我们给同行打电话打多了，总该抓到一些干货了吧，马上复制，对手做的好的地方，我们借用，对手做的不好的地方，我们可以规避和改进。
2024年网页建设电话销售技巧 篇3
刚中专毕业的时候去做过一个月。
首先人的第一印象真的很重要，电话销售的第一印象就是声音。试想一个声音特别好听的女孩子，就算是没有购买计划。也会多听她说一会话。只要对方还在听。你就有机会。
我电销卖红酒时，498四瓶再加两个红酒杯，一个瑞士军刀。酒挺一般。我是电话打的最多的一天平均700其中听完一遍话术的只有几十个。客户来源是几年前网站买酒的客户。每个电话我都是认真对待。一天下来总有一单业绩。印象最深的一次。我用最普通的资源打了一个喝白酒客户的电话。第一次给他打的时候。他让我过一会打，如此反复，一天打了5.6个。他听我说完以后直接买了十套。成就了我们公司新人一次性最高单额记录。
我觉得电销并没有那么复杂和古板。在没有看到产品的情况下，你推销的，实际是自己。首先得让顾客信任你觉得你可靠，买东西有保障其次得让他们觉得钱花的值得。让他们找到存在感，嘴甜一点，套点近乎。比如有一次我跟一个客户说我跟他一个姓的。他听了以后挺高兴，还弄不清楚我卖的是什么东西就买了。电销好比大海捞针，运气固然是一部分。但是最重要的是坚持，你永远不知道下一个电话是惊喜还是拒绝，但你要坚信，自己的每一个电话，都有价值。
2024年网页建设电话销售技巧 篇4
打开浏览器，充满着各种各样的网站，这么多网站都是谁的，他们建着干嘛啊，这么多一个人能接触到的不到其中2%吧！
那企业为什么要建立网站呢？直接在各种第三方平台上投放信息不行吗？微信百度那么多人用，多好啊
首先 从营销功效看，企业网站的建立能为网络营销提供更多更有价值的营销工具和方法 其次 从投入产出看，网站具有相对低廉的成本，准入条件很低，但成效很高。学了Java以后你便会发现一个网站的搭建只需要使用框架如SSM或者Spring-Boot再连接MySQL，设计一些不错的前端界面便可以很好看了。 最后 能实现企业与消费者双方的个性化需求
好的网站应该具备哪些功能呢
一个完整的网站功能需要有如下的东西
品牌形象
信息发布
产品与服务展示
网上销售
顾客服务
顾客关系
网络调研
网上联盟
综上我们可以设计出网站的内容要有：企业信息、新闻中心、产品信息、销售支持、顾客服务、联系方式、增值内容
我们该如何建设他
确定网站目标定位你建设网站的目的目标是什么呢
设计网站名称和域名一个朗朗上口、容易让人记忆深刻的名字怎么会不好推广呢
选择服务器平台服务器平台越好企业网站自然是可靠的，对客户的服务能力也是很棒的，但是越好那肯定越贵啊、维护起来烧的都是钱。这代价和要求要想清楚
规划网站内容硬件是网站的生存环境，结构是网站的骨架，那内容就是网站的血肉。针对网站内容元素、框架结构、整体风格、技术手段等方面进行规划，总的来说就是要好看加好用
网站测试有bug的网站那体验感是非常差的，在网站推出之前一定要在在各个方面检查一下有没有问题
网站推广计划网站的存在是为了整个网营销活动的需要，自然是要好好推广的
网站升级维护制度网站完成后注意时常的更新内容、升级网站
网站建设投资预算
你的网站长啥样呢
排名低！！！
没关系我们还有优化
那进行那些方面的优化呢
内容优化，保证内容信息丰富有效
下载速度，加速加速再加速啊
操作不要那么复杂，简单才是王道
你的功能都能用吧，不会出现“错误”、“正忙”等现象吧
你的每个链接都是有效的不，不要夹上什么空链接、钓鱼链接啊
我的个人信息是安全的不
广告什么的少一点，很烦
2024年网页建设电话销售技巧 篇5
首先请正确理解电话销售，时常让我感到纳闷的是，很多人对电话销售非常之排斥，甚至有人认为它不属于销售的范畴。但实际上，电话销售在很多行业中都是不可或缺的销售方式。从商业角度来看，也是商业发展的一个必然阶段。
在我看来，电话销售非常具有魅力，而这种魅力恰恰来源于与陌生人交流。在这个过程中，需要销售人员具有一定程度的心理素质、社会经验、表达能力，甚至是心理学的分析能力。仅仅通过一根电话线，使得陌生客户对产品产生兴趣，对销售人员建立信任，在条件缺乏的情况下判断出客户的真实意愿，可以说，非常具有挑战性。
那么，转过头来看你的问题，其实也是我为新员工经常解答的问题。我认为之所以不敢打电话的原因在于：
1.对自身与工作之间的关系摆不正。与陌生客户进行电话沟通，是销售的第一步。其实任何销售的第一步都是与客户沟通，只是方式方法或是环境不同罢了。说白了，这不是你和电话之间的问题，而是你与销售工作之间的问题。
把你手边的电话拿走，给你一沓陌拜的资料，让你直面面对客户，你就敢了吗？当客户提出异议，你敢看着他的眼睛回答吗？当客户拒绝，你敢坚持自己的观点说服他吗？对于怕打电话的员工来说，心中抵触的不是电话，而是销售。
2.自身与他人之间的定位不准确。绝大部分的新人在说自己的障碍时，都会说不敢…之类的话，我会反问他，那么你怕什么呢？很多新人说：我怕说错了；我怕我说不清楚；我怕客户对我发脾气骂我；我怕客户笑话我；我怕客户提出刁钻的问题等等。
那么假设你做了你所害怕的事，会出现什么结果呢？
客户会从电话里钻出来抽你嘴巴子吗？
或是专程到公司来砸场子？
不会，你自己都知道肯定不会。所有的结果最终都是一个表象—挂电话—不成交。那又怎样？任何一个伟大的销售人员都无法做到联系一个客户成交一个客户，这个认识基本上已经从常理变成真理了，作为新人的你应该也是懂得，你的成交比例肯定是远远低于老员工。所以说，不成交是我们所共知的情况，无论是你也好还是你的领导也好，都深知这一点，并打心底接受它。
那么你又怕什么？我想其实是别人对你的看法。当你打电话时，你在意的是电话对面的那个人的态度，因为由此你可以判断出对方是否在意你所说的话，是否认同你；你还在意你身边同事的表情，因为由此你可以判断出对方是否对你失望。我可以清清楚楚告诉你，你想多了。
因为压根不会有人在乎你的感受！！！当你放下电话那一刻起，你与电话那边的人就是两个平行世界的人了，也许这辈子都不会相见，甚至面对面时，都不知道曾经双方通过电话。他在不在意你，又怎样？
你不会真的以为对方会因为一通电话，而记你一辈子吧？你在乎同事对你的看法，但你有没有意识到，你连工作的第一步都做不好，你们还能同事多久？当你被扫地出门时，会有人和你一起卷铺盖走人吗？
在工作中，如果始终关注的是自己脆弱的心灵，敏感的情绪，别人的看法，你什么都干不好。 有些新人也会委屈的诉说：我才不在乎别人的态度呢，我就是对产品不了解，对公司不熟悉…吧喇吧喇，其实道理是一样的，你是来卖东西的！
请有效并充分地利用好身边资源，来辅助你工作。公司请你来不是让你受再教育的，请摆正自己与工作的关系。同时，清醒一点，无论是哪一种销售方式，卖的都不是产品本身，否则要一部复读机或是一份说明书就能实现成交，如果真的可以，那要你干什么？
很多新人差就差在自主学习能力！遇到问题不会解答，他就闷在心里，烂在肚子里！主管或经理开会总结问题时，又不愿意积极主动的问出来，生怕别人笑话他幼稚。遇到这种员工，我绝对不会笑他幼稚，我会在心里骂他是个傻逼，不问正好我落个清闲。
这种人，淘汰他只是时间问题，没人的时候，我拿他充充人气，有人了，就立马剔除他。 还有些幸运者，虽然他金口难开，没有主动去向有经验者学习，但恰巧听到身边人回答了或是解决了类似问题，那么下一回他也会这么回答或解决问题，可悲的是从来不想想为什么！
这种人，我会观察他的悟性，如果他能从结果倒推出原因，我会给他点方法，如果他只是满足于这次应付了一个问题，那结果也是一样，让他离开时绝不手软。 所有答案都有一个"为什么"，有时问一个"为什么"是不够的，别人不想回答你，请问度娘！ 工作中，我信奉一句话:做人不能既当婊子，又立牌坊！这话糙，理不糙。
一个人太要脸了，不是自尊自爱的表现，而是太自我。讲真，这世界除了父母以外谁TM在乎你，你当是别人就不生活就没烦心事儿吗？ 最后，想申明一点，我并不是万恶的资本家，也不是资本家的走狗，我只是一个普普通通的打工仔。只是，曾经，我也遇到过很多像你一样的新人，我打心底希望他们好，希望他们能通过工作的成就得到快乐。但最终我发现，真的不是什么人都能做销售的。
2024年网页建设电话销售技巧 篇6
广告电话销售成功的11大技巧：
全球华人总裁卓越行销力暨中国广告传媒培训第一人，品牌竞合力创始人暨切割领导力艺术创始人兼总教练彭小东导师认为当下，随着经济的高速发展，广告公司，媒体主开展业务的方式也越来越多样化了，如：电话销售技巧、EMAIL行销、微信微博行销，各种社交工具的行销和陌生客户预约、上门拜访、熟人推荐，老客户介绍新客户等等。诸如此类的推销方式各有所长，也各有所短。不过，有一点可以肯定的是，销售方式主要取决于媒体自身的广告形式和广告类型。但不管理怎么样说，对绝大多数的广告公司和媒体主来说，广告电话销售的方式已慢慢成为广告公司和媒体销售广告版面广告时间广告IP最重要的工具和最主要的方式之一。与其他销售方式相比，广告电话销售具有更多明显的优势：节省资源，不会浪费金钱、时间、精力等。因此，掌握广告电话销售技巧已成为越来越多广告销售人员的当务之急。

彭小东导师在最近的《广告销售从优秀到卓越实战技巧》训练营课程中讲到：广告销售，尤其是在互联网+，大数据时代广告电话销售非常重要，但广告电话销售也一定是有策略和技巧的，彭小东导师根据自己多年一线的广告销售成功实战经历跟大家分享一下11大广告电话销售技巧可以极大地提高广告电话销售的效率效益和成功率。
一.要有心态的准备。
失败和成功并存，没有失败就绝对不会有成功；广告电话销售人员在拔打电话前，一定要做好充分的准备，兵家不打无准备之仗，彭小东导师认为：我们现在很多的老师企业领导都在讲的是一些必备的常规电话销售技巧，但更重要的是心态，不要怕失败，要敢于拿起电话拨打电话，这是一种选择心态一定是最重要的选择更关键,要进行广告电话销售前的模拟实战演习，把客户可能会问到的问题和销售人员会遇到的问题给予参考答案汇编成册。
彭小东导师导师的观点：成功的销售其心态是第一步选择才是最关键的一步，敢与不敢。
二.要深刻熟悉了解自己的媒体。
要对自己的媒体/广告/创意/提案/服务等都有透彻和深刻的认识和了解。拔打电话前要理顺自己的思路；对企业和媒体自身的广告产品（广告投播投放模式及形式一定要有充分的了解。所谓充分的了解，就是包括对广告的创意，策划，设计等等，独特之处，与同类媒体广告产品的先进之处，都必须了如指掌。如果连你对自己的广告都认识不清，那么试问你是如何将你的广告产品介绍给你的客户呢？
彭小东导师导师的观点：熟悉自己的媒体也是对客户的一种尊重。
三.要掌握一套自己非常熟悉的交谈模式。
也就是，一开始应该说什么，接下来应该说什么，如果客户问不同的问题，你应该怎么样回答。客户有可能会问哪些问题，怎么样把客户引导到产品的兴趣点上来。作为广告电话销售人员，在拔打电话前一定要充分准备好。拔响电话后，就应该将精力放在与客户的沟通之中了。当然，上述过程应该一气呵成。不要让对方等了大半天都没反应，如果是这样，对方会毫不犹豫的把对方给挂掉了。一个潜在的客户，就会因为你慢吞吞的反应而浪费掉了。彭小东导师提醒小细节：应该有一支笔和笔记本，千万不要放下电话，更不能使用免提键。
彭小东导师导师的观点：成功的销售从一开始就要建立一套自己的销售模式。
四.要学会尊称。
得体的称呼可以提高作为广告电话销售人员的你的品位和素质。一般对男性尊称“先生”“老师”“哥”，对女性尊称“姐”或“女士”。要有亲和力，彭小东导师小技巧：把客户当亲人长辈父母或男女朋友如果您知道客户的具体职位或职务的，可称呼其职位，并在前面冠以客户姓氏，如“杨经理”、“陈部长”、“李总”等。 除此之外，以下的一些常用语言，广告电话销售人员也要掌握。敬语：“劳驾，费心了！” 、“……对不起，打扰了。”、“非常感谢！”、“对不起”、“耽误”、“妨碍”、“打扰”、 “请”、 “请赐教。”“请支持。”、“帮助”、“理解”、“支持”、请教、借光、劳驾、久仰、幸会、拜托、告辞。
彭小东导师导师的观点：尊称是销售中销售成本最小的就是语言。
五.要学会做沟通记录。
广告电话销售人员在开始电话沟通之后，要学会做电话记录。我们的电话销售人员，一天下来，平均有效电话量为150-200个。如果没有对电话作好记录，以后根本没办法对这些已经打过电话的客户进行第二次的跟进。对一个电话销售人员来说，记录详细的通话内容，是一个非常良好的习惯。电话跟进时，一手拿话筒，一手拿笔，随时记录您所听到的有用的、重点的信息。如果您没有听清楚，而不得不要求对方重复时，会让对方觉得你在应付工作，没有认真听他说话，这会让客户有一种不被尊重的感觉。
彭小东导师导师的观点：尊重客户是由细节决定，并且要让客户感受到。
六.要学会巧妙地自报家门，
让对方听完以后可以马上记得住你，这样以后你第二次跟进时，就会节省很多的时间成本。对方在拿起电话时，你应该礼貌的问好，随后报上自己的家门。说话的语速不应该过快，也不应该过慢。较为理想的语速为240字节/分钟。说话时咬字要清晰，发音要有中气十足。如果你觉得你说话中气不足，那平时一定不要再熬夜了，多泡点高丽参水来喝，或者多点进行长跑、游泳这样的体育运动，这对增加你的肺活量有很大的帮助。如果对方也报上了自己的名字，您一定要记下来，在接下来你们的交谈当中，你可以不时的称呼对方的名字，这会让客户觉得自己是很被重视的，也可以接近你与客户之间的距离。
彭小东导师导师的观点：自我介绍是成功销售的第一步也是最后一步。
七.要快速地进入交谈的主题。
在自报家门后，就可以快速地进入交谈的主题了。时间对电话销售人员来说很宝贵，同样，对客户来说也很宝贵。没有人有时间或有兴趣听一个陌生人在那里不着边际的胡扯的。您要第一时间把公司的广告投放形式或服务告之给客户。特别要注意的是，一定要在第一时间就把您的广告/服务的先进之外、优异之处告之给客户（特别是同行业成功服务过的客户）。换位思考的原则，沟通中在克服种种的心理障碍。您给别人电话，是为别人提供优异的广告/服务的，而不是来赚人家的钱的。很多电话销售人员在沟通中，往往会遇到这样的心理障碍，导致在沟通中放不开，带着负罪感来工作，这是一种非常消极的情绪来的。
彭小东导师导师的观点：一定要记住你的目标。就两个字：成交！
八.要学会提问。
提问有什么用？提问的作用就是挖掘客户的潜在需求。客户不会一打通电话后，就会马上告诉你，他需要什么什么的广告或服务。要根据您的广告的创意、受众，覆盖，节目，性价比，主持人等由浅到深的向客户提问。在回答客户提问的过程当中，把客户的关注引导到您的广告/服务当中来，激起其购买的兴趣。
彭小东导师导师的观点：销售就是要学会问问题，问题之于销售如同呼吸之于生命。
九.要学会掌握主动权。
如果一个广告销售电话，是在客户的一味提问中完成的，这肯定不是一个成功的沟通记录。广告电话销售人员在提问，回答问题之外，更要学会要掌握主动权，运用情景行销力，逐步将客户带入到你的销售气氛中。不要让对方觉得这是“骚扰电话”。但同时也要注意真实，不要让客户觉得你在运用电话行销力技巧，要随风潜入夜，润物细无声。
彭小东导师导师的观点：销售就是要掌握主动权，但一定是随风潜入夜，润物细无声。
十.要学会控制通话的时间。
通话时间不宜过短，同样也不宜过长。具体每次通话几分钟为宜，业内没有一个通用的标准。要根据您的广告客户来定，也就是因广告而异，因人而异。但是有一个可以参考的标准，那就是基本上介绍完了你的广告/服务以后，客户也没其它问题可问了，那基本上这个通话就可以结束了。通话的过程中，千万不要出现冷场，无话可说的情况。您应该在出现这种情况前就完成这次的通话。
彭小东导师导师的观点：通话时间要由短到长，尤其是第一次通话时间不要过长。
十一.要学会跟客户预约时间。
如果这个客户对你的广告有意向，在结束本次通话前，你就要不失时机地与跟预约下次给他电话或上门拜访的时间。这是一种重视客户的表现。而不是下次你有空或突然想起人家的时间，顺手给人家打电话。一切以客户为中心，时间也是要以客户为中心。